Центр підтримки
Швидкі відповіді для вашого облікового запису, доставки сповіщень, календаря та інтеграції API.
Зв'яжіться з нами
Опишіть проблему та додайте повідомлення про помилку. Ніколи не надсилайте свій пароль, код підтвердження Apple або повний ключ API.
support@topluluk.aiЧасті запитання
Чому не з'явилося сповіщення?
Перевірте iPhone Налаштування → Сповіщення → Notice API. Режим фокусування, тихий пріоритет, підключення або Apple затримки доставки можуть впливати на дисплей. «Прийнято Apple» не гарантує, що сповіщення з’явиться на екрані блокування.
Як скасувати заплановане сповіщення?
Відкрийте запланований елемент у сповіщеннях і виберіть «Скасувати заплановане сповіщення». Лише ваш власний майбутній товар можна скасувати до його доставки.
Чому подія Календаря окрема?
Notice API запитує доступ до календаря лише для запису та не може читати наявні події. Видаліть подію окремо в Календарі, якщо ви скасуєте відповідне сповіщення.
Чи можу я знову відкрити ключ API?
Повний ключ відображається лише один раз. Якщо він втрачений, відкликайте його та створіть інший. Зберігайте ключі лише в захищених змінних середовища сервера.
Як мені видалити обліковий запис?
Відкрийте Обліковий запис і виберіть Видалити мій обліковий запис і дані. Це назавжди видаляє обліковий запис і пов’язані з ним дані.
API контрольний список безпеки
Зберігайте ключ на своєму сервері, надсилайте запити на номер HTTPS, використовуйте стабільний номер Idempotency-Key для кожної події та ніколи не включайте повний ключ у запит на підтримку.