Pusat dukungan
Jawaban cepat untuk akun Anda, pengiriman notifikasi, Kalender, dan integrasi API.
Hubungi kami
Jelaskan masalahnya dan sertakan pesan kesalahan apa pun. Jangan pernah mengirimkan kata sandi Anda, kode verifikasi Apple, atau kunci lengkap API.
support@topluluk.aiPertanyaan yang sering diajukan
Mengapa notifikasi tidak muncul?
Periksa iPhone Pengaturan → Pemberitahuan → Notice API. Mode fokus, prioritas senyap, konektivitas, atau penundaan pengiriman Apple dapat memengaruhi tampilan. “Diterima oleh Apple” tidak menjamin bahwa notifikasi muncul di layar kunci.
Bagaimana cara membatalkan pemberitahuan terjadwal?
Buka item terjadwal di Notifikasi dan pilih Batalkan notifikasi terjadwal. Hanya item masa depan Anda sendiri yang dapat dibatalkan sebelum memasuki pengiriman.
Mengapa acara Kalender terpisah?
Notice API meminta akses Kalender hanya tulis dan tidak dapat membaca acara yang ada. Hapus acara secara terpisah di Kalender jika Anda membatalkan pemberitahuan yang cocok.
Bisakah saya menampilkan kunci API lagi?
Kunci lengkap hanya ditampilkan sekali. Jika hilang, cabut dan buat lagi. Simpan kunci hanya dalam variabel lingkungan server yang aman.
Bagaimana cara menghapus akun saya?
Buka Akun dan pilih Hapus akun dan data saya. Tindakan ini akan menghapus akun dan data terkait secara permanen.
API daftar periksa keselamatan
Simpan kunci di server Anda, kirim permintaan melalui HTTPS, gunakan Idempotency-Key yang stabil untuk setiap peristiwa dan jangan pernah menyertakan kunci lengkap dalam permintaan dukungan.