Centre d'assistance
Réponses rapides pour votre compte, envoi de notifications, calendrier et intégrations API.
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Décrivez le problème et incluez tout message d'erreur. N'envoyez jamais votre mot de passe, votre code de vérification Apple ou votre clé complète API.
support@topluluk.aiQuestions fréquemment posées
Pourquoi une notification n’est-elle pas apparue ?
Vérifiez iPhone Paramètres → Notifications → Notice API. Le mode de mise au point, la priorité silencieuse, la connectivité ou les retards de livraison Apple peuvent affecter l'affichage. « Accepté par Apple » ne garantit pas qu'une notification apparaisse sur l'écran de verrouillage.
Comment annuler une notification programmée ?
Ouvrez l'élément planifié dans Notifications et choisissez Annuler la notification planifiée. Seul votre propre futur article peut être annulé avant sa livraison.
Pourquoi l'événement Calendrier est-il séparé ?
Notice API demande un accès au calendrier en écriture seule et ne peut pas lire les événements existants. Supprimez l'événement séparément dans Calendrier si vous annulez la notification correspondante.
Puis-je révéler à nouveau une clé API ?
La clé complète n'est affichée qu'une seule fois. S'il est perdu, révoquez-le et créez-en un autre. Stockez les clés uniquement dans des variables d'environnement de serveur sécurisé.
Comment supprimer mon compte ?
Ouvrez un compte et choisissez Supprimer mon compte et mes données. Cela supprime définitivement le compte et les données associées.
API liste de contrôle de sécurité
Conservez la clé sur votre serveur, envoyez des requêtes via HTTPS, utilisez un Idempotency-Key stable pour chaque événement et n'incluez jamais la clé complète dans une demande d'assistance.