Centro de soporte
Respuestas rápidas para su cuenta, entrega de notificaciones, Calendario e integraciones API.
Contáctenos
Describe el problema e incluye cualquier mensaje de error. Nunca envíes tu contraseña, código de verificación Apple o clave completa API.
support@topluluk.aiPreguntas frecuentes
¿Por qué no apareció una notificación?
Verifique iPhone Configuración → Notificaciones → Notice API. El modo de enfoque, la prioridad silenciosa, la conectividad o los retrasos en la entrega Apple pueden afectar la visualización. “Aceptado por Apple” no garantiza que haya aparecido una notificación en la pantalla de bloqueo.
¿Cómo cancelo una notificación programada?
Abra el elemento programado en Notificaciones y elija Cancelar notificación programada. Solo se puede cancelar su propio artículo futuro antes de que entre en entrega.
¿Por qué el evento del Calendario está separado?
Notice API solicita acceso al Calendario de solo escritura y no puede leer los eventos existentes. Elimine el evento por separado en Calendario si cancela la notificación coincidente.
¿Puedo volver a revelar una clave API?
La clave completa se muestra solo una vez. Si se pierde, revocarlo y crear otro. Almacene claves solo en variables de entorno de servidor seguro.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Abra Cuenta y elija Eliminar mi cuenta y mis datos. Esto elimina permanentemente la cuenta y los datos relacionados.
API lista de verificación de seguridad
Mantenga la clave en su servidor, envíe solicitudes a través del HTTPS, use un Idempotency-Key estable para cada evento y nunca incluya la clave completa en una solicitud de soporte.